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Denunciemos ante la condusef

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Denunciemos ante la condusef

Mensaje  victor32mty el Lun Abr 19, 2010 1:49 pm

hola He leido en varios foros que la condusef y nada es lo mismo, que no recomiendan ir, denunciar nada, pero tambien soy de los que creen que si empezamos a hacer valer nuestros derechos ante los metodos de cobranza que usan los despachos, denunciemos hagamos ese firme proposito aqui les pongo la informacion de la consudef y en la pagina viene el link donde se puede denunciar
------------------------------------------------------------------------------------

10 PUNTOS IMPORTANTES SOBRE LA COBRANZA DE SERVICIOS FINANCIEROS
Nada mejor para estar tranquilo que tener bajo control tus deudas. Si tienes dificultad para ponerte al corriente, acércate a tu Institución Financiera para acordar como puedes cumplir con tus obligaciones.


Si no tienes problemas de pago y continuamente te molestan, te sugerimos que pongas a tu nombre tu línea telefónica y no proporciones ningún dato personal al que te llame.


Te recordamos que las Instituciones Financieras y las empresas de cobranzas están en su derecho de recuperar su dinero, pero hay formas adecuadas de hacerlo sin agredirte ni invadir tu privacidad.


Aquí te damos 10 puntos que debes considerar al ser requerido por un pago:


DEBEN

Identificarse plenamente (nombre completo, empresa en la que labora y la que representa).

Explicarte tu situación, saldo y negociar el adeudo.

Si llegaste a un acuerdo, entregarte un convenio firmado antes de que realices cualquier pago.

Recibir tus quejas, sugerencias o comentarios y hacerlos llegar al responsable de la Unidad Especializada de la Institución Financiera.


NO DEBEN

Hablarte con lenguaje obsceno, acosarte o amenazarte.

Simular que son autoridad judicial (actitudes , vocabulario ni papelería que lleve al engaño).

Comunicarse con menores ni personas de la tercera edad.

Comunicarse contigo entre las 11:00 de la noche y las 6:00 de la mañana.

Utilizar cartelones u otro medio impreso en tu domicilio.

Incrementar tu adeudo de manera irregular o hacerte ofrecimientos sin autorización de la Institución Financiera.

PROTECCIÓN Y ORIENTACIÓN CONDUSEF

Si eres víctima de malas prácticas de cobranza: cliente con retrasos, cliente sin reconocer adeudo o simplemente te llaman para cobrarte por otra persona, te invitamos a que presentes tu denuncia AQUI

---------------------------------------------------------------------------

Yo busque esta informacion porque llamaban a casa de mis papas quienes ya son personas de la tercera edad y no se si porque cambiaron de despacho o porque razon pero la verdad dejaron de llamar como a los 20 dias que puse mi queja.

Saludos a todos

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Re: Denunciemos ante la condusef

Mensaje  Yis el Lun Abr 19, 2010 2:11 pm

Hola VICTOR... que tal...!!

Primeramente GRACIAS por ponernos el link, y comaprtir la información con el foro... y si, opino igual que tú.... debemos denunciar las malas prácticas de los despachos.... y no quedarnos callados.
Ya ves... o fué coincidencia... o en verdad en tu caso funcionó la queja.
Me alegro. ⭐

Un abrazo :cheers:



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Re: Denunciemos ante la condusef

Mensaje  Mr. D el Lun Abr 19, 2010 5:07 pm

BUEN POST VICTOR, FIJATE YO EN VARIAS OCASIONES HE ESTADO TENTADO A LLAMAR A LA CONCHUDEZ PARA VER SI ES POSIBLE QUE LOS DESPACHOS YA NO HABLEN A CASA DE MI PAPA, EL YA ES DE LA TERCERA EDAD Y EN UNA OCASION CONTESTO EL TELEFONO Y ERA UNA LLAMADA DE LOS MOÑOS Y ATONTADOS, COBRANDOME UNA DEUDA QUE YA HABIA PAGADO, ENTONCES LE DIJERON QUE ME AYUDARA QUE PAGARA CINCO MIL PESOS PARA QUE DETUVIERAN LA DEMANDA QUE HABIAN INICIADO EN MI CONTRA, CLARO SE ESPANTO Y ME HABLO PARA DECIRME LO QUE LE HABIAN DICHO Y PUES A MI SE MEDIO MUCHO CORAJE Y LES LLAME A MOÑOS Y ATONTADOS PARA RECLAMARLES, PERO SEGUN ELLOS NO SABIAN NADA, EL HECHO DE QUE NUNCA HE LLAMADO A LA CONCHUDEZ ES PORQUE COMO BIEN COMENTAS, YA NOS HICIMOS A LA IDEA QUE DE NADA SIRVE QUEJARSE, PERO LES VOY A LLAMAR, CREO QUE ES MOMENTO DE EXIGIR RESPETO A NUESTROS DERECHOS, PORQUE AL FINAL DE CUENTAS NUNCA ME LES HE ESCONDIDO A LOS DESPACHINES, SOLO QUE SI NO TENGO DINERO POR EL MOMENTO PUES CON QUE LES PAGO, CUIDATE Y NOS SEGUIMOS LEYENDO, HASTA PRONTO.



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Re: Denunciemos ante la condusef

Mensaje  TANYA el Lun Abr 19, 2010 5:10 pm

PERO EL TRAMITE CUANTO TIEMPO LLEVA EN MI CASO LOS PERMISOS PARA TRAMITES PERSONALES SON TODO UN LOGRO Y SI ME VA A LLEVAR TODO EL DIA ASH :furia: NO SE PERO DIME TU LO HAS HECHO QUE TAN FACIL ES? DAME MAS DATOS POR FIS GRACIAS :cheers:
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Re: Denunciemos ante la condusef

Mensaje  victor32mty el Lun Abr 19, 2010 8:56 pm

Mr. D escribió:BUEN POST VICTOR, FIJATE YO EN VARIAS OCASIONES HE ESTADO TENTADO A LLAMAR A LA CONCHUDEZ PARA VER SI ES POSIBLE QUE LOS DESPACHOS YA NO HABLEN A CASA DE MI PAPA, EL YA ES DE LA TERCERA EDAD Y EN UNA OCASION CONTESTO EL TELEFONO Y ERA UNA LLAMADA DE LOS MOÑOS Y ATONTADOS, COBRANDOME UNA DEUDA QUE YA HABIA PAGADO, ENTONCES LE DIJERON QUE ME AYUDARA QUE PAGARA CINCO MIL PESOS PARA QUE DETUVIERAN LA DEMANDA QUE HABIAN INICIADO EN MI CONTRA, CLARO SE ESPANTO Y ME HABLO PARA DECIRME LO QUE LE HABIAN DICHO Y PUES A MI SE MEDIO MUCHO CORAJE Y LES LLAME A MOÑOS Y ATONTADOS PARA RECLAMARLES, PERO SEGUN ELLOS NO SABIAN NADA, EL HECHO DE QUE NUNCA HE LLAMADO A LA CONCHUDEZ ES PORQUE COMO BIEN COMENTAS, YA NOS HICIMOS A LA IDEA QUE DE NADA SIRVE QUEJARSE, PERO LES VOY A LLAMAR, CREO QUE ES MOMENTO DE EXIGIR RESPETO A NUESTROS DERECHOS, PORQUE AL FINAL DE CUENTAS NUNCA ME LES HE ESCONDIDO A LOS DESPACHINES, SOLO QUE SI NO TENGO DINERO POR EL MOMENTO PUES CON QUE LES PAGO, CUIDATE Y NOS SEGUIMOS LEYENDO, HASTA PRONTO.

Pues yo lo hice desde internet solamente entra a la pagina y ahi esta el link puedes subir todo escrito en word, creo tambien puedes subir audios en caso de tenerlos y te comento no se si fue buena suerte pero al menos aqui dejaron de llamar al menos de manera agresiva porque ya se estaban poniendo al tu por tu con mi mama y pues como les comento ya es de la tercera edad

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Re: Denunciemos ante la condusef

Mensaje  victor32mty el Lun Abr 19, 2010 8:57 pm

TANYA escribió:PERO EL TRAMITE CUANTO TIEMPO LLEVA EN MI CASO LOS PERMISOS PARA TRAMITES PERSONALES SON TODO UN LOGRO Y SI ME VA A LLEVAR TODO EL DIA ASH :furia: NO SE PERO DIME TU LO HAS HECHO QUE TAN FACIL ES? DAME MAS DATOS POR FIS GRACIAS :cheers:

Todo lo hice desde la pagina hay un link y ahi llenas todos los datos como les comento si hacemos ruido les aseguro que nos van a escuchar las reglas son claras no le pueden cobrar a personas que no seamos nosotros

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Re: Denunciemos ante la condusef

Mensaje  Mr. D el Mar Abr 20, 2010 1:54 am

victor32mty escribió:
Mr. D escribió:BUEN POST VICTOR, FIJATE YO EN VARIAS OCASIONES HE ESTADO TENTADO A LLAMAR A LA CONCHUDEZ PARA VER SI ES POSIBLE QUE LOS DESPACHOS YA NO HABLEN A CASA DE MI PAPA, EL YA ES DE LA TERCERA EDAD Y EN UNA OCASION CONTESTO EL TELEFONO Y ERA UNA LLAMADA DE LOS MOÑOS Y ATONTADOS, COBRANDOME UNA DEUDA QUE YA HABIA PAGADO, ENTONCES LE DIJERON QUE ME AYUDARA QUE PAGARA CINCO MIL PESOS PARA QUE DETUVIERAN LA DEMANDA QUE HABIAN INICIADO EN MI CONTRA, CLARO SE ESPANTO Y ME HABLO PARA DECIRME LO QUE LE HABIAN DICHO Y PUES A MI SE MEDIO MUCHO CORAJE Y LES LLAME A MOÑOS Y ATONTADOS PARA RECLAMARLES, PERO SEGUN ELLOS NO SABIAN NADA, EL HECHO DE QUE NUNCA HE LLAMADO A LA CONCHUDEZ ES PORQUE COMO BIEN COMENTAS, YA NOS HICIMOS A LA IDEA QUE DE NADA SIRVE QUEJARSE, PERO LES VOY A LLAMAR, CREO QUE ES MOMENTO DE EXIGIR RESPETO A NUESTROS DERECHOS, PORQUE AL FINAL DE CUENTAS NUNCA ME LES HE ESCONDIDO A LOS DESPACHINES, SOLO QUE SI NO TENGO DINERO POR EL MOMENTO PUES CON QUE LES PAGO, CUIDATE Y NOS SEGUIMOS LEYENDO, HASTA PRONTO.

Pues yo lo hice desde internet solamente entra a la pagina y ahi esta el link puedes subir todo escrito en word, creo tambien puedes subir audios en caso de tenerlos y te comento no se si fue buena suerte pero al menos aqui dejaron de llamar al menos de manera agresiva porque ya se estaban poniendo al tu por tu con mi mama y pues como les comento ya es de la tercera edad

VICTOR LA VERDAD ES QUE TE AGRADEZCO MUCHO LA INFORMACION QUE NOS COMPARTES Y CREEME QUE VOY A LLAMAR, PERO POR OTRA PARTE QUIERO COMENTARTE QUE ERES UN BUEN COMPAÑERO Y TE HE LEIDO EN OTROS POST Y VEO QUE MENCIONAS MUCHO LA MANERA CRUEL QUE TE TRATAMOS EN EL OTRO FORO Y ME SIENTO FATAL POR QUE COMO TE MENCIONE YO FUI UNO D ELOS QUE TE COMENTE QUE TE DISCULPARAS CON GABBY Y CON EL OTRO SEÑOR Y ME ARREPIENTO, POR PIEDAD YA NO ME HAGAS SENTIR MAL, AUNQUE POR GABBY YO NO CAMBIO MI OPINION QUE ES UNA GRAN PERSONA Y LA ADMIRO MUCHO POR TENER EL VALOR DE CREAR SU FORO QUE NOS SALVO LA VIDA A MUCHOS, PERO POR EL OTRO SEÑOR QUE DEFENDI ME SIENTO MAL, YA QUE ME EQUIVOQUE, PENSE QUE ERA UN CABALLERO PERO DISTA MUCHO DE SERLO, POR FAVOR YA NO ME CASTIGUES, SALE ME VOY A PORTAR BIEN. :please:



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Mensaje  bankyoung el Mar Abr 20, 2010 10:23 am

Es muy buena la informacion k proporcionas victor y rectifico lo k comentas, en una ocacion hace un par de años, llamaban mucho a mi casa, ya sabemos k cuando tienes 1 tarjeta de credito te llama medio mundo para ofrecerte sus productos, pues resulta k ya me tenian mareado con su santander black, k la tarjeta de banamex sabe k, k un seguro de no se k, en fin me harte :furia: y hable a la condusef, solicite kitaran mi linea de publicidad bancaria y santo remedio en ¡2 DIAS! ya no me molestaron. Saludos :)



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Re: Denunciemos ante la condusef

Mensaje  victor32mty el Mar Abr 20, 2010 10:40 am

bankyoung escribió:Es muy buena la informacion k proporcionas victor y rectifico lo k comentas, en una ocacion hace un par de años, llamaban mucho a mi casa, ya sabemos k cuando tienes 1 tarjeta de credito te llama medio mundo para ofrecerte sus productos, pues resulta k ya me tenian mareado con su santander black, k la tarjeta de banamex sabe k, k un seguro de no se k, en fin me harte :furia: y hable a la condusef, solicite kitaran mi linea de publicidad bancaria y santo remedio en ¡2 DIAS! ya no me molestaron. Saludos :)

Asi es esa es otra de las grandes ventajas que tiene la condusef que puedes pedir que no te llamen, yo me acabo de apuntar apenas ya que dan mucha lata con medical home y ya les dije cientos de veces que no y siguen molestando y siempre me dicen, bueno lo dejamos que lo piense y nos volvemos a comunicar con usted jajaja ...... pero bueno cuando me anote me dieron un folio y me dijeron que de mayo del 2010 a mayo del 2011 iba a estar suscrito a esto.

saludos

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Re: Denunciemos ante la condusef

Mensaje  victor32mty el Mar Abr 20, 2010 10:41 am

Mr. D escribió:
victor32mty escribió:
Mr. D escribió:BUEN POST VICTOR, FIJATE YO EN VARIAS OCASIONES HE ESTADO TENTADO A LLAMAR A LA CONCHUDEZ PARA VER SI ES POSIBLE QUE LOS DESPACHOS YA NO HABLEN A CASA DE MI PAPA, EL YA ES DE LA TERCERA EDAD Y EN UNA OCASION CONTESTO EL TELEFONO Y ERA UNA LLAMADA DE LOS MOÑOS Y ATONTADOS, COBRANDOME UNA DEUDA QUE YA HABIA PAGADO, ENTONCES LE DIJERON QUE ME AYUDARA QUE PAGARA CINCO MIL PESOS PARA QUE DETUVIERAN LA DEMANDA QUE HABIAN INICIADO EN MI CONTRA, CLARO SE ESPANTO Y ME HABLO PARA DECIRME LO QUE LE HABIAN DICHO Y PUES A MI SE MEDIO MUCHO CORAJE Y LES LLAME A MOÑOS Y ATONTADOS PARA RECLAMARLES, PERO SEGUN ELLOS NO SABIAN NADA, EL HECHO DE QUE NUNCA HE LLAMADO A LA CONCHUDEZ ES PORQUE COMO BIEN COMENTAS, YA NOS HICIMOS A LA IDEA QUE DE NADA SIRVE QUEJARSE, PERO LES VOY A LLAMAR, CREO QUE ES MOMENTO DE EXIGIR RESPETO A NUESTROS DERECHOS, PORQUE AL FINAL DE CUENTAS NUNCA ME LES HE ESCONDIDO A LOS DESPACHINES, SOLO QUE SI NO TENGO DINERO POR EL MOMENTO PUES CON QUE LES PAGO, CUIDATE Y NOS SEGUIMOS LEYENDO, HASTA PRONTO.

Pues yo lo hice desde internet solamente entra a la pagina y ahi esta el link puedes subir todo escrito en word, creo tambien puedes subir audios en caso de tenerlos y te comento no se si fue buena suerte pero al menos aqui dejaron de llamar al menos de manera agresiva porque ya se estaban poniendo al tu por tu con mi mama y pues como les comento ya es de la tercera edad

VICTOR LA VERDAD ES QUE TE AGRADEZCO MUCHO LA INFORMACION QUE NOS COMPARTES Y CREEME QUE VOY A LLAMAR, PERO POR OTRA PARTE QUIERO COMENTARTE QUE ERES UN BUEN COMPAÑERO Y TE HE LEIDO EN OTROS POST Y VEO QUE MENCIONAS MUCHO LA MANERA CRUEL QUE TE TRATAMOS EN EL OTRO FORO Y ME SIENTO FATAL POR QUE COMO TE MENCIONE YO FUI UNO D ELOS QUE TE COMENTE QUE TE DISCULPARAS CON GABBY Y CON EL OTRO SEÑOR Y ME ARREPIENTO, POR PIEDAD YA NO ME HAGAS SENTIR MAL, AUNQUE POR GABBY YO NO CAMBIO MI OPINION QUE ES UNA GRAN PERSONA Y LA ADMIRO MUCHO POR TENER EL VALOR DE CREAR SU FORO QUE NOS SALVO LA VIDA A MUCHOS, PERO POR EL OTRO SEÑOR QUE DEFENDI ME SIENTO MAL, YA QUE ME EQUIVOQUE, PENSE QUE ERA UN CABALLERO PERO DISTA MUCHO DE SERLO, POR FAVOR YA NO ME CASTIGUES, SALE ME VOY A PORTAR BIEN. :please:

Jajajaja MR D ok ok ya superare ese trauma jajajaja

Te mando un saludo muy afectuoso :gracias:

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Re: Denunciemos ante la condusef

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