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Alerta sobre llamadas fraudulentas sobre deudas de TC

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Alerta sobre llamadas fraudulentas sobre deudas de TC

Mensaje  Sofía el Lun Mayo 17, 2010 6:09 pm

Alertan sobre llamadas fraudulentas
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) alertó sobre una intensa actividad de llamadas telefónicas fraudulentas que consisten en contactar a una persona supuestamente de parte de un banco para aclarar deudas de tarjetas de crédito.

En un comunicado, la Condusef explicó que lo que realmente quieren esos delincuentes es obtener información real del nombre de las personas que llaman, domicilio, NIP, contraseñas, número de cuenta bancaria y datos de tarjeta de crédito o débito.

El organismo sugirió a los usuarios de servicios financieros que nunca proporcionen esos datos, aunque la persona que les llame inspire confianza y proporcione algún dato correcto.

"Para darte confianza, te dan algún dato personal como tu edad, una referencia, un domicilio, o un teléfono 01-800 para cualquier duda, esto no quiere decir que hablen de la institución financiera. Recuerda, es fraude, estos teléfonos no existen", destacó la Condusef.

Para evitar caer en este tipo de fraude, la Condusef sugirió no proporcionar información confidencial por teléfono, a no ser que sea el usuario quien se comunicó directamente con la institución financiera.

A la vez, recomendó no revelar dirección, número de cuenta, número de tarjeta de crédito o de débito y el NIP.

"Si requieres hacerlo verifica que el teléfono sea realmente de la institución de crédito de la cual eres cliente", señaló.

La Condusef dijo que las instituciones financieras no piden por teléfono actualizar información personal, identificadores de usuario y contraseñas, a menos que tu les hables para un asunto de tu tarjeta de crédito.

"Si lo hacen, confirma nombre y teléfono con la propia institución financiera", añadió.

El organismo resaltó que si el asunto que motivo la llamada telefónica no es suyo, cuelgue inmediatamente y repórtelo a la Condusef.

http://economia.terra.com.co/noticias/noticia.aspx?idNoticia=201005171858_TRM_78974084

Sofía
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Re: Alerta sobre llamadas fraudulentas sobre deudas de TC

Mensaje  Yis el Lun Mayo 17, 2010 6:24 pm

Hola SOFI...!!

La delincuencia organizada ya no sabe que medios utilizar para llevar a cabo sus ilicitos.
Que bueno que nos compartes ésta nota, ya que es de suma importancia alertar a todos de lo que está sucediendo para que no vayamos a caer en la trampa de los "pasados de listos".
A mi me queda clarísimo que lo mejor es desconfiar de todos y no proporcionar ningún tipo de dato a NADIE y menos vía telefónica.

Un abrazo, :heart1:



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Re: Alerta sobre llamadas fraudulentas sobre deudas de TC

Mensaje  Sofía el Mar Mayo 18, 2010 12:18 am

La misma noticia desde otra fuente. Una razón más para no proporcionar información a los supuestos cobradores:

Cuidado con los fraudes telefónicos
Recomendaren Yahoo!17 Mayo, 2010 - 23:11
Foto: ArchivoLa Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) alerta al público en general que se siguen llevando a cabo en México fraudes telefónicos, por lo que es necesario tener cuidado con los datos que se proporcionan mediante esta vía.

“Existe una intensa actividad de llamadas telefónicas fraudulentas, las cuales consisten en contactar a una persona, supuestamente de parte de un banco, para aclarar dudas sobre las tarjetas de crédito o débito”, explican los especialistas.

La dependencia aclara que muchas de estas llamadas en realidad son fraudulentas, por lo que es muy importante tener cuidado ya que lo que buscan es obtener información de la persona, como nombre, domicilio, NIP, contraseñas, número de cuenta bancaria o de las tarjetas bancarias.

“Para brindar confianza, las personas que realizan este tipo de fraudes dan algún dato personal como edad del cliente, una referencia como domicilio o un número 01-800 para cualquier duda, esto no quiere decir que en realidad hablen de una institución financiera, esos números telefónicos no existen”, declara la Comisión.


Recomendaciones

Para aminorar el riesgo de ser víctima de este tipo de fraudes, la Condusef brinda algunas recomendaciones básicas:

1. No proporcionar información confidencial por teléfono, a no ser que el cliente se haya comunicado directamente con la institución financiera.

2. No revelar los datos que piden, como dirección, número de cuenta, número de tarjeta de crédito o de débito y el NIP; si es necesario proporcionar estos datos, se debe verificar que el teléfono sea realmente de la institución de crédito de la cual se es cliente.

3. Las instituciones financieras no piden por teléfono actualizar información personal, identificadores de usuario y contraseñas, a menos que el cliente les hable para un asuntos relacionados con la tarjeta de crédito. Si lo hacen, se debe confirmar nombre y teléfono con la propia institución financiera.

4. Si no es un asunto propio el motivo de la llamada telefónica, lo mejor es colgar el teléfono y reportarlo a la Condusef al 5340-0999 en el Distrito Federal y Área Metropolitana o al (01-800) 999-8080 en la República Mexicana, también se puede ingresar al sitio en Internet
www.condusef.gob.mx

valores@eleconomista.com.mx

CREDITO:
Redacción / El Economista

http://eleconomista.com.mx/finanzas-personales/2010/05/17/cuidado-fraudes-telefonicos

Sofía
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No desaprovechan la oportunidad

Mensaje  Zorrita el Mar Mayo 18, 2010 8:34 am

Cuando nuestros datos como deudores caen en manos de gente que quiere hacerse rico o sacar una muy buena ganacia de "negocios" que se les ocurren, pasan este tipo de fraudes..y muchos mas como mire este caso que llego al Duedorilnadia (EL BLOG DE SOY DEUDOR)

Domingo, 16 de Mayo de 2010 a las 17:37 | #81 Responder | Citar hola soy calcia tengo un problema muy fuerte tengo 11 cuentas vencidas en el buro de credito pero ya pague 6 pero no memandan la carta finiquito marco y marco y no encuentro alas personas con quien hice el trato ya voy para un año que las pague y no resivo nada solo dicen que ya no hay problema y en el buro de credito dice que devo 11 trato de en trar al buro de credito y no puedo alguien me puede ayudar, asesorar para saber que hacer al respeto con todo esto por que ya estoy desesperada ya no se que hacer alguien me puede ayudar por favor. gracias


Hay quien retoma casos ya olvidados de deudores y lestoman el pelo..
El deudor termina pagandole a la persona equivocada y eso es un asalto..disfrazado de "cobro"...

Miren otros caso con deuda añeja:


Miércoles, 12 de Mayo de 2010 a las 23:47 | #145 Responder | Citar hola me pueden asesorar hace como 15 años me endeude con una tarjeta de banamex el saldo era como de 5,000 pesos me ocurrieron muchas cosas y no lo pude pagar en el 95 y 96 super aumentaron los intereses total reestructure pague algun tiempo pero como en el 2000 ya no pude pagar, aproximadamente en el 2000 me cambie de ciudad, despues de un buen tiempo cheque en buro de credito y mi cuenta ya no existia ya estaba en archivo muerto creo que asi le llaman, e incluso me autorizaron tarjetas de otros bancos y tiendas a la fecha estos 10 años he tenido buen manejo pero ahora de la noche a la mañana recibi una llamada supuestamente de parte de banamex solicitandome el pago de una tarjeta trataron de austarme diciendome que me tienen localizada ami y a toda mi familia que no me esconda y que si no quiero problemas mucho mas fuertes que paque me hablan de un saldo de 89,000.00 y que debo pagar solo 9,000.00 yo trabaje en banco y segun yo, a los 7 años de que una cuenta ya no presenta ningun movimiento cae en archivo muerto y el banco cobra el seguro ya que el banco nunca pierde, me imagino que es de un despacho de donde me hablan porque no me dieron ningun dato solo trataron de asutarme, y pues el mismo banco me ha mandado solicitudes preaprobadas para solicitar tarjeta o dinero asi que me pueden asesorar que debo hacer mil gracias en realidad si estoy un poco apaniqueada .

(la liga de del BLOG):
http://www.soydeudor.com/blog/2009/03/09/ruben-jara-pregunta-deuda-de-tarjeta-de-credito/#comment-4161
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Re: Alerta sobre llamadas fraudulentas sobre deudas de TC

Mensaje  Hermes el Mar Mayo 18, 2010 8:47 am

Ayer me hablaron de que quede seleccionado por mi tarjeta master card?????? y que me gane un viaje y que me presentara en le hotel villas arqueológicas, para recibir mi premio, nada mas que le confirmara unos datos, le dije que no tenia tiempo y que tarjeta ni tengo, como la ven
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Re: Alerta sobre llamadas fraudulentas sobre deudas de TC

Mensaje  Yis el Mar Mayo 18, 2010 10:49 am

Zorrita escribió: Cuando nuestros datos como deudores caen en manos de gente que quiere hacerse rico o sacar una muy buena ganacia de "negocios" que se les ocurren, pasan este tipo de fraudes..y muchos mas como mire este caso que llego al Duedorilnadia (EL BLOG DE SOY DEUDOR)

Hay quien retoma casos ya olvidados de deudores y lestoman el pelo..
El deudor termina pagandole a la persona equivocada y eso es un asalto..disfrazado de "cobro"...



Hola ZORRITA...!!

Gracias por compartir éste par de casos de nuestro blog y foro amigo SOY DEUDOR. salut
Sin duda nunca falta en pasado de vivo que quiere llevar agua a su molino aprovechándose de la ignorancia, el poco conocimiento sobre los derechos como deudor y la nula información acerca de como se manejan los despachos de cobranza.

HERMES...!!

:lol: :lol: Y no has ido a recoger el certificadooooo de tu premiooo...??
Increíble en serio, de lo que se valen éstas gentes, :) aunque me late que era de un tiempo compartido....yo también he ganado ese tipo de "premios" :lol!:

Un abrazo a ambos. :amour:



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Re: Alerta sobre llamadas fraudulentas sobre deudas de TC

Mensaje  Sofía el Mar Mayo 18, 2010 11:43 am

Hola Hermes:
Yo también recibí una llamada igual, afortunadamente, en un programa de noticias había oído que se trataba de una compañía que vendía paquetes de viaje y que se trataba más o menos de un fraude porque la compañía tenía muchísimas quejas en Profeco. Utilizan alguna base de datos de tarjetahabientes y cuando vas a recoger tu "premio" te convencen de comprar su paquete y firmar con la tarjeta de crédito.
Saludos

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Re: Alerta sobre llamadas fraudulentas sobre deudas de TC

Mensaje  Hermes el Mar Mayo 18, 2010 11:56 am

Ya con esto son dos premios los que gano, en mi celular apareció un mensaje de que me gane un jetta, hijo que tino tengo ahora si voy a salir de pobre, saludos :exito: :exito: jump
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Delincuencia a la orden del dia

Mensaje  bankyoung el Mar Mayo 18, 2010 12:00 pm

Los delincuentes ya no hayan ni como sakarle dinero a uno, estan como los despachos

Ya decia yo sobre el tema de la tecnologia movil, imaginense si asi les roban ahora hacer transacciones con el celular, mejor EFECTIVO!



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Has realidad tus sueños. hola

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yo me saque la loteria de nigeria!!!!!

Mensaje  Zorrita el Mar Mayo 18, 2010 1:40 pm

Ay pues a mi me llego un email.. donde me dicen que ,me sque la LOTERIA DE NIGERIA!!!!!!...amonos!!! como la ven??? ya podrìa pagar mis deudas...pero como quieren que les de mis datos ..dije.."nop..estos me quieren hacer una transa y pues no puedo ir a Nigeria ahorita...mmmm.. porque no tengo tiempo.. y mmm ....tengo mucho quehacer y unos mitotes pendientes"
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Re: Alerta sobre llamadas fraudulentas sobre deudas de TC

Mensaje  Yis el Mar Mayo 18, 2010 1:44 pm

Ay ZORRITA....ya me hiciste mi tardeeeee....!!!,,, me caes re- bien...!!

jajajajajajajajajajajajajajajajajajaja....!!!




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Lo dicho

Mensaje  Banshee el Mar Mayo 18, 2010 1:50 pm

Lo dicho, que no debemos de dar ninguna información por teléfono (ni el nombre) ya que no sabemos quien está del otro lado. Si queremos saber de nuestros adeudos, llamar nosotros al Call center del banco.

Yo si se las aplico a todas las promociones que llegan aqui a la office. Siempre les digo que me den su call center ó que me hagan la solicitud por e-mail porque está prohibido dar información por teléfono...NADIE nunca me ha dado esos datos pero eso si, se ofenden como si fuese a fuerzas que haya que darlos.

Es mejor así...la delincuencia está muy dificil en estos tiempos.

Saludos. La Di.
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Llego un Correo!!!

Mensaje  bankyoung el Mar Mayo 18, 2010 4:31 pm

A mi me llegan correos de k me gane 1 millón de libras esterlinas (hablamos de 19 millones de pesos), despues me llego un correo supuestamente de microsoft, donde me gane 10,000 Euros...


Mmmmmmm pues yo vere, mejor prefiero ganar tiempo para mi jajajaja :lol:



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Re: Alerta sobre llamadas fraudulentas sobre deudas de TC

Mensaje  Trigo el Mar Mayo 18, 2010 11:29 pm

Muy buena información Sofía.

La Condusef podría colaborar a detener estos ilícitos si cumpliera con su función de defensoría de los usuarios de los servicios financieros, obligando a los bancos a NO entregar sus bases de datos a despachillos, empresas que NO están reguladas y ni siquiera cumplen con el código de ética que ellas mismas se redactaron.

Por eso se aplica lo que ya hemos comentado en otras ocasiones: si me llama un despachillo yo estoy en todo mi derecho de exigirle que me muestre y entregue copia del poder general para pleitos y cobranzas que le extendió el banco ante notario público; si el despachillo se ostenta como propietario de mi deuda, tengo todo el derecho de exigirle que me muestre y entregue copia de la autorización de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores para el acto de compraventa.

La Condusef podría combatir, por ejemplo, la violación del secreto bancario, ya que la información sobre un adeudo solamente se puede proporcionar al deudor. ¿Cuántos cobrones de los despachillos tienen acceso, en el toque y rol de la cobranza, a todos nuestros datos (números de cuenta, montos adeudados, teléfonos, domicilios, teléfonos de referencia, registros federales de causantes, etcétera, etcétera)? Y luego de que accesan a esos datos, ¿quién controla que no sean destinados a un mal uso?

Los bancos son responsables, en última instancia, de toda la información que se les confía al abrir una cuenta. Que caiga en manos indebidas es una falla de control de los bancos y es su responsabilidad.

Es cierto, coincido completamente con ustedes: lo mejor es no dar ninguna información por teléfono, a nadie. Cuando estemos en condiciones de cubrir nuestros adeudos pagando lo justo, mejor negociar directamente con los bancos.

Saludos

Trigo

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Re: Alerta sobre llamadas fraudulentas sobre deudas de TC

Mensaje  Impresor el Miér Mayo 19, 2010 11:50 am

Tienes razón Trigo....no sabemos que clase de gente labora en esos lugares y ya con toda nuestra información quien controla que no hagan mal uso de ella ?'...es muy peligroso....aqui en Monterrey las extorsiones telefónicas están a todo lo que da..por eso hay que tener mucho cuidado con lo que contestamos ...saludos!!

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Re: Alerta sobre llamadas fraudulentas sobre deudas de TC

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