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me clonaron la tarjeta de bancomer y quieren que yo pague

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me clonaron la tarjeta de bancomer y quieren que yo pague

Mensaje  antiratas el Jue Sep 12, 2013 6:45 pm

Buenas tardes amigos


Esta es mi situación, a mediados de junio recibi una alerta a mi celular donde decia que debia ingresar el codigo enviado, para confirmar mi compra por 5,700 pesos, y pues dije a canijo cual compra, y ya me comunique con bancomer y me dicen que se hiso una compra de unos lentes por internet., aqui surge mi primer duda ¿como se hiso la compra si yo nunca ingrese el dichoso codigo?.

Tuve que reportar mi tarjeta como robada, y me enviaron otra por 150 pesos que ya pague, levantaron un folio y me dijeron que me comunicara en 7 dias para ver si procedia mi queja, llame a los 7 dias y si procedio en mis movientos en la pagina ya se veia reflejado un abono por la cantidad mencionada, y pues hasta hay todo bien. El dia 3 de septiembre me dici a liquidar toda mi deuda de esa tarjeta (10 mil pesos), y cuando quise pagar ya debia 15700, y pues mire que me habian vuelto a hacer el dichoso cargo de la compra por internet de junio.

Llame a bancomer y me dijeron que me falto enviar una carta reclamatoria con los datos de mi numero de tarjeta, folio, negocio de la compra, fecha, y la cantidad. Envie la carta y otra ves me tuve que esperar 7 dias. Volvi a llamar y me dicen que no procedio me reclamación que porque no envie mis documentos a tiempo, que tenia que enviar la carta en los primeros 35 dias naturales a la reclamacion (Junio). y que ya me la pele que tengo que pagar. Me enoje y le dije practicamente todas las majaderias que se me ocurrieron en ese momento y ya me dice pero no se enoje, jajajajaa. Que ahora tenia que enviar un correo a la unididad especialisada de bancomer, para si pueden hacer algo con mi caso.

Ya envie los datos a la dichosa unidad.

Pienso hacer lo siguiente, tratar de que me resuelven esa dichosa unidad, si no me resulven levantar mi queja en la condusef, si ni la condusef me resuelve, no pagar nada, solo pagare el minimo este mes, para llevar la fiesta en paz mientras esta el proceso.

Ustedes que opinan?, que me aconsejan?, me metere en broncas serias si no pago, aparte de lo del buro y las llamadas molestas,?
















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HOLA ANTIRATAS. BENVENUTTI

Mensaje  Tanathos el Vie Sep 13, 2013 7:40 am

welcome MIRA EL FORO NO APOYA EL NO PAGAR POR EL HECHO DE NO QUERER PAGAR, TU DEBES DE LLEGAR A UN ACUERDO CON BANDICOMER Y QUE TE SOLUCIONEN TU CASO, TU HICISTE TODO LO QUE TE DIJERON Y SI ELLOS COMETIERON CON ALEVOSIA, UN TRAMITE, ENTONCE LLEGA AUN ACVUERDO CON LA UNE Y SI TE DECIDES A NO PAGAR, PUES SI ESTARAS REPORTADO 6 AÑOS EN EL BURO DE CREDITO- TE HARAN LA VIDA IMPOSIBLE LOIS DESPINCHES, PERO FINALMENTE LA HARAS CON MIL QUINIENTOS PESOS TOTAL DE LA DEUDA. PERO DENTRO DE UNOS MESES.



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