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TARJETA DE CREDITO ROBADA

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TARJETA DE CREDITO ROBADA

Mensaje  elidia gonzalez piquet el Lun Abr 15, 2013 9:41 pm

Bendiciones a todos(as), les pido su apoyo para un problema que tengo, a mi mamá le robaron hace 1 mes mas o menos su tarjeta de crédito junto con todas sus identificaciones, misma que reportó 3 hrs despues del evento, en ese tiempo el ladrón retiró de su cuenta de credito $100,000.00, el banco le estuvo dando largas a mi mamá, y hoy le dicen que no se puede hacer nada porque aparece su firma en el documento de retiro.
POR FAVOR PUEDEN ACONSEJARME QUE HACER, O A QUIEN ACUDIR, NO PODEMOS PAGAR ESA CANTIDAD, MUCHAS GRACIAS.

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Re: TARJETA DE CREDITO ROBADA

Mensaje  newii007 el Mar Abr 16, 2013 7:21 am

?retiro de una tarjeta $100,000.00 pesos directamente en el banco? en el banco lo primero que te piden es una identificacion para realizar cualquier operacion.



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Re: TARJETA DE CREDITO ROBADA

Mensaje  Pakfak66 el Mar Abr 16, 2013 12:14 pm

Buenas Tardes elidia gonzalez piquet: Mira, aunque es lamentable el caso que nos expones, pues coincido con mi compañero newii007 ( un Saludo ), en que aunque hayan robado todas tus identificaciones junto con la TDC, en el banco que haya sido, por un retiro de $100,000.00 ( CIEN MIL PESOS 00/100 ), pues es requisito INDISPENSABLE QUE HAYAN CERTIFICADO CORRECTAMENTE QUE LA PERSONA QUE HAYA EFECTUADO EL RETIRO HAYA SIDO EL TARJETAHABIENTE......AUNQUE HAYA PRESENTADO SU IFE, pues el ladrón hubiera tenido que prácticamente clonar a una persona para que su rostro se pareciera a la credencial del ife, y aun así la cajera tendría que haber checado y rechecado su rostro para estar seguro de que la persona fuera el tarjetahabiente.....No nos comentas cuál banco es el del problema, pero si tienes el folio de la reclamación que pusiste cuando reportaste la tarjeta con este folio puedes acudir a la condusef a exponer tu problema, son como tortugas, pero pues puede funcionar.....Aparte de que debes de ponerte enérgica y decir una y otra vez que se reportó la tarjeta en cuando se supo de su robo, esto porque el banco te debe de blindar precisamente ante un caso como este....Y eso de que aparece su firma en el docto, pues tienes el derecho a exigir que te presenten dicho documento y en su caso a apelarlo, pidiendo una prueba de caligrafía para demostrar que tu mami no firmó tal documento.....Pero no te dejes, si efectivamente se retiró ese dinero del banco, entonces fue un error de sus cajeros por no cerciorarse de la persona que retiró, y por eso quizás te quieren dar la vuelta a la respuesta.....No nos comentas si levantaste una denuncia ante el MP por el robo de tus documentos, pero si lo hiciste, pues con una copia de ella se la anexas a tu queja ante la condusef, para que tenga un poco más de fuerza.....Bienvenida a tu foro, y estamos al pendiente de tu caso....Cualquier duda que te surja, no dudes en postearla, y te daremos respuesta a la brevedad posible....Somos un Bonche....Recibe un Cordial Saludo.....
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Re: TARJETA DE CREDITO ROBADA

Mensaje  newii007 el Mar Abr 16, 2013 12:31 pm

Saludos , saludos mi querido amigo gatuno . hurr



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TARJETA DE CREDITO ROBADA

Mensaje  elidia gonzalez piquet el Mar Abr 16, 2013 1:56 pm

Buenas tardes, antes que nada mil gracias a todos los que estan pendientes de este foro y se toman el tiempo para responder, sobre el caso de mi mamá cometí un error en la cantidad, son $50,000 en vez de $100,000, ayer estuvimos en el banco que es bancomer y nos entrevistamos con el gerente, y pues le pedimos que nos enseñara el video del dia que fue cobrado el dinero, y solo se limitó a decirnos que eso sólo sería posible cuando levantaramos una orden judicial, ayer estuve platicando con mi mamá, y despues que se tranquilizó me dijo que despues del robo sólo paso media hora para que ella reportara sus tarjetas, en el banco le dieron un numero de reporte y personalmente una ejecutiva le dijo que no se preocupara cuando llegara el estado de cuenta, que ella solo pagara el importe de sus compras. mientras se solucionaba el problema. La tarjeta nunca la ha utilizado para retirar dinero, mas bien para efectuar sus compras en autoservicios o supermercados. Me dice que tambien le estan cobrando comisión por disposición de efectivo y por la cantidad retirada. Gracias a Dios que existe este foro y personas de buena voluntad como ustedes, El Altísimo les bendiga, en cuanto tenga mas noticias, les escribiré de nuevo.

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Re: TARJETA DE CREDITO ROBADA

Mensaje  newii007 el Mar Abr 16, 2013 2:07 pm

No se puede disponer de dinero en los cajeros por esa cantidad. Como se entero tu mama de que era esa la cantidad que habian retirado, Yo pienso que alli el gerente esta tratando de hacer alguna cosa chueca , yo en lo personal lavantaria una denuncia ante el mp por el robo . y esperar que dicen en el banco.



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Re: TARJETA DE CREDITO ROBADA

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