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Hola soy nueva y quiero que me ayuden

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Hola soy nueva y quiero que me ayuden

Mensaje  betbahe el Lun Oct 15, 2012 11:01 am

Hola buenas dias mi problema es el siguiente hace como 8 años tuve una tajeta de credito de hsbc la cual termine de pagar pero un dia quizas como en el 2007 me hablan para decirme que tenia un adeudo de 14, 000 mil pesos y que tenia que liquidar lo cual hice hasta ahi iba todo bien, en el 2008 me congelaron mi cuenta de nomina y fui al banco a checar y que me dicen que era porque tenia una deuda de la tarjeta otra vez total que hable y les dije que yo ya queria finiquitar esa cuenta que se suponia que yo ya lo habia hecho y me dijeron que tenia que liquidar esa cuenta para poder hacer el tramite total, pague y me dieron un numero de referencia donde yo ya habia liquidado y cancelado la cuenta, ahorita en septiembre 2012 me mandan un sobre de una buffet diciendome que tengo una deuda de 40,000 mil pesos y que si no pago me van embargar en fin todo ese rollo, hable con una persona y me dice que tengo que pagar 8000 mil pesos para que liquide mi deuda de la tarjeta de credito y me puedan dar la carta de finiquito y realicen los tramites del buro de credito, mi error mas grande fue tirar a la basura el numero de referencia donde se supone yo ya habia finiquitado la cuenta la verdad que ya no puedo confiar en ese banco, ya que anteriormente tuve una tarjeta de credito de banamex y finiquite mi cuenta y no volvi a saber mas de ellos pero hsbc, es de lo peor , pero como es que hasta credito me volvio a dar como lo ven , y ahora estos abogados me andan cobrando algo que yo ya pague, y la verdad me rehuso a pagarlo, que puedo hacer

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Re: Hola soy nueva y quiero que me ayuden

Mensaje  Pakfak66 el Lun Oct 15, 2012 11:19 am

Buenos Dias betbahe : Por principio de cuentas, BIENVENIDA AL FORO....Leyendo tu post, hay varias cosas que no me cuadran....Por ejemplo, dices que tuviste una tarjeta de HSBC y que la liquidaste.....Luego que te llamaron de un despacho y te dijeron que debias 14,000 pesos....Y LOS PAGASTE....Luego, al año siguiente te congelaron la nómina y era segun ellos porque debias de nuevo, ( no dices cuanto ), pero LA VUELVES A PAGAR....Y últimamente que otra vez ahora les debes como 40,000 pesos a la misma tarjeta?.....Nos podrías explicar cómo han sucedido estos eventos?....Cuando no pagas una TDC y caes en mora, esta se cancela y sólo queda la deuda....No me explico cómo te siguieron haciendo más cargos si se supone que la liquidaste....A menos que no hayas seguido el trámite desde la primera vez, y sólo se haya aplicado tu pago de manera parcial, y la cuenta pues segía abierta, y causando intereses.....Es la única forma que se me ocurre para que hayan pasado esas cosas....Ahora bien, con respecto a que tiraste la referencia en donde consta que pagaste ( Pero que no finiquitaste la cuenta ), pues lo único que podrías hacer es hablar al despachete que llevaba tu cuenta y pedir una copia de esa referencia ( Aquí es poco probable que te la den, incluso que recueden que tenían tu cuenta ), o acudir directamente con HSBC para exponer tu problema, pero ante la situación de que no tienes con que comprobar, pues se me hace muy difícil que se pueda hacer algo....Y en cuanto al despapinche que te está molestando, pues ni modo, desgraciadamente fue un gran error tuyo el no haber conservado ese documento tan valioso en el cual se comprobaba tu pago, más eso no quiere decir que tengas que volver a pagarlo, pero sí vas a tener que apechugar con el acoso telefónico y tal vez personal que el despapinche ( o los que le sigan ) van a ejercer en tu línea, con tus referencias y quizás en los teléfonos de tu trabajo ( Si es que sigues en el mismo ), pero de ahí en fuera, no pueden hacer nada, a pesar de que te digan toda clase de amenazas, son sólo eso, AMENAZAS SIN FUNDAMENTO QUE NO PUDEN HACER VALIDAS POR NINGUN MOTIVO.....Así que estate tranquila, que no pasa nada, salvo lo que ya te expliqué. y trata de ponerte en contacto con el despapinche con el que finiquitaste a ver si tienes suerte y te dan una copia de tu pago para que la presentes ya sea en HSBC o el la Condusef, para que pueda solucionarse tu problema.....Recibe un Cordial Saludo, y estamos al pendiente de tu caso.....
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Re: Hola soy nueva y quiero que me ayuden

Mensaje  betbahe el Lun Oct 15, 2012 11:34 am

hola gracias por tu respuesta el problema estuvo asi en el 2007 me dijeron que tenia que liquidar lo 14,000 mil pesos pero con el arreglo que hacen pague como 8, 900.00 pesos y era para finiquitar la cuenta pero ahi yo no sabia que tenia que hablar para liquidar la cuenta, al año siguiente fue que me congelaron mi cuenta de nomina y debia lo mismo y tambien con el arreglo pague 8,200.00 pero ahi si hable para liquidar la cuenta y quedaron que me mandarian por correo la carta de que ya no tenia ningun adeudo, la cual no me mandaron, ahora me manda el buffet que yo pague si no me embarga y fui al banco pero ya no tienen ningun dato sobre cuenta no les aparece nada, hable a mexico porque soy de municipio del estado de tabasco, y tampoco me dieron razon, dicen que yo ya no tengo nada que ver con ellos, asi de sencillo

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Re: Hola soy nueva y quiero que me ayuden

Mensaje  Hermes el Lun Oct 15, 2012 1:00 pm

El problema que aquí veo es que no tienes comprobante alguno, no pediste carta convenio, lo único que puedes hacer es esperar que te llegue un ofrecimiento de un 90% de lo que debes y pagarlo pero ahora si haciendo bien las cosas u hacer caso omiso a las llamadas o cartas que te manden, saludos y tu decides
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Re: Hola soy nueva y quiero que me ayuden

Mensaje  Pakfak66 el Lun Oct 15, 2012 1:06 pm

Pregunta betbahe : ¿ Cual es el despapinche que te esta molestando por lo de tu deuda ?....Debes saber que las deudas de TDC si pueden ser compradas por terceros, pero para ello se necesita autorizacion del Banco de México y además te tienen que avisar a tí principalmente....Como esto no lo hicieron, es ilegal y de hecho estoy casi seguro que no lo hizo el banco....Sólo que te dicen que con ellos ya no es simplemente porque para ellos ya no les interesas, de seguro tu deuda la dedujeron fiscalmente de los impuestos que debian pagar al fisco federal, y tus datos, como los de todos los deudores, el banco se los presta a los despapinches de cobrones para que a nombre de ellos, puedan atemorizar y soltar mentiras de todos colores y sabores para amedrentar al deudor y que este salga corriendo a empeñar su alma al diablo para abonarles lo que puedan....Ahora bien, nuestras deudas son con el banco ( En este caso tuyo con HSBC ), y si este banco te dice que ya no tiene nada que ver contigo, entones tu no tienes nada que ver con los monos que te estan molestando....tu a ellos no les debes nada, aunque digan que compraron tu deuda, eso no es cierto, y si eres un poco fuerte para enfrentarlos, pues simplemente diles que te demuestren con papeles originales en donde dice que TU les debes a ellos......Al banco, segun ellos mismos, ya no,,,,,,¿ Entonces?.....Te repito, tu tranquila, que del molesto acoso telefónico y tal vez algún monigote que vaya a tu casa a molestarte, de ahí no pasa.....Ahora bien, NO POR SER DEUDORES TENEMOS LA OBLIGACION DE TANTO ATENDER SUS LLAMADAS, COMO DE RECIBIRLOS EN LA PUERTA DE TU CASA....SI QUIERES LOS RECIBES, Y SI NO PUES SIMPLEMENTE NO.....Así de sencillo.....No te alejes del Foro, lee todo lo que puedas, y cualquier duda que tengas, sólo postéala, y te contestaremos a la brevedad posible.....Somos un bonche.....Recibe un Cordial Saludo.......
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