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Fallece titular de tc

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Fallece titular de tc

Mensaje  saher82 el Lun Ago 15, 2011 5:26 pm

Buen dia a todos.
Desafortunadamente fallecio un amigo, ¿como se maneja la situacion ante el banco? Tdc banamex . ¿quien debe reportar? no tiene familia directa.

Gracias.

saher82
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Re: Fallece titular de tc

Mensaje  Trigo el Mar Ago 16, 2011 1:42 am

Hola Saher:

Con el certificado de defunción se notifica al banco que el titular de la cuenta de crédito falleció. La cuenta se cierra con ese acto y el banco aplica el seguro por si quedó algún saldo deudor pendiente.

Lamento lo de tu amigo, un abrazo

Trigo

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Re: Fallece titular de tc

Mensaje  Angie el Mar Ago 16, 2011 7:26 am

Hola Saher82:

Como ya te comentó Trigo(saludos) el tramite es muy simple, yo solo agregaría que lo puede realizar cualquier persona, no tiene que ser necesariamente un familiar directo.

Saludos
Angie



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Re: Fallece titular de tc

Mensaje  saher82 el Mar Ago 16, 2011 4:28 pm

Gracias compañeros.
Siguiendo sus consejos, asi lo hare. Que dificil en esas circunstancias permanecer con la cabeza fria.

Saludos!

saher82
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Re: Fallece titular de tc

Mensaje  saher82 el Mar Sep 20, 2011 2:35 pm

Saludos compañeros del foro.
Hace ya un mes, se presento en sucursal el acta de defuncion de mi amigo fallecido, y es la fecha en que siguen llamando preguntando por el. Ya se les explico la situacion pero.... siguen igual. ¿es normal?

Saludos.

saher82
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Re: Fallece titular de tc

Mensaje  Hermes el Mar Sep 20, 2011 2:44 pm

Desgraciadamente si, mi padre falleció hace 15 años, durante un año lo buscaban para cobrar, lo que hicimos fue darles la dirección del panteón, ya que no entendían razones y mira que ellos vinieron y le mostrábamos la acta de defunción, así que mejor optamos por hacer lo que te digo y con el tiempo dejaron de molestar, pero si es muy incomodo, si no quieres que lo sigan molestando que cambie su numero telefónico o que ya no conteste si tiene identificador el puede saber quien llama, normalmente siepre son números privados o fuera del área, saludos
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Re: Fallece titular de tc

Mensaje  AQUILES el Mar Sep 20, 2011 3:36 pm

Buena puntada Hermes,ya falta que se equivoquen de tumba,se para el muerto y les dice es el siguiente a la derecha.

AQUILES
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Re: Fallece titular de tc

Mensaje  saher82 el Mar Sep 20, 2011 6:01 pm

De verdad?! oigan que barbaridad con la gente del banco.
Y eso que se les entrego acta de defuncion certificada y toda la cosa. ñac
No queda mas que esperar y soportarlos entonces.
Gracias!


saher82
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Re: Fallece titular de tc

Mensaje  APOLO el Mar Sep 20, 2011 6:55 pm

entregaste también una carta junto con el acta????

te firmaron de recibido?

sabes si tu amigo estaba al corriente en el pago de las tarjetas (al menos con el mínimo), porque si tenía más de 2 meses sin pagar, NO APLICA EL SEGURO.

cuando mi papá falleció hubo que estar insistiendo en la sucursal hasta que aplicaran el seguro y dejaran de molestar.
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APOLO
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Re: Fallece titular de tc

Mensaje  saher82 el Mar Sep 20, 2011 7:21 pm

Apolo: el seguro que comentas, esta incluido? o se debio contratar aparte? La tdc era vigente desde hace mas de diez años y a excepcion del ultimo mes, siempre fue totalero.

saher82
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Re: Fallece titular de tc

Mensaje  AQUILES el Mar Sep 20, 2011 7:37 pm

saher82 el seguro va incluido en la tarjeta,si no tenia atrazos pues acude al banco con una carta y el acta de defunción que te sellen de recibido,no tienen porque estar cobrando por algo que cubre el seguro,lamentablemente a veces los bancos no hacen su trabajo.

AQUILES
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Re: Fallece titular de tc

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