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Chrysler vs La Diana

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Chrysler vs La Diana

Mensaje  Banshee el Lun Abr 26, 2010 12:15 pm

Hola chicos, les paso un tip de como contestar una llamada de Cobrador:

Chrysler: Se encuentra el viejote de La Diana?
Yo mera: No. Gusta dejar mensaje?
Ch: Es al respecto de un carro chiquito que cuesta como si fuera un Mercedes. Es su esposa?
Yo: Tenemos prohibido dar información por teléfono. Quiere dejar un mensaje si ó no?
Ch: Es que nunca lo encontramos, siempre se le dejan mensajes con gente que no se identifica y yo no creo que se haya presentado así en la Agencia de Chrysler en Querétaro cuando compró el Mercedes disfrazado de mini auto...
Yo: Eso no es asunto de nuestra incumbencia. Quiere dejar mensaje SI ó NO?
Ch: Es usted su empleada?
Yo: Ya le dije que no podemos dar información por teléfono.
Ch: Y a qué hora lo encuentro?
Yo: No tiene hora, entra y sale...voy a tomar eso como que no quiere dejar mensaje...
Ch: Dígale que tiene que pagar chorrocientos pesos para poner al corriente la deuda porque hasta ahora no hemos molestado a sus referencias y para evitarse una visita domiciliaria y ser exhibido con sus vecinos y le dejo un 01800 nomeimporta para que me devuelva la llamada....
Yo: Ah si le digo que le llamaron de Chrysler...lo demás está muy largo y yo no tomo números teléfonicos ando muy ocupada...
Ch: Es que tiene que tomar el número...
Yo: Bueno gracias por el mensaje, Buenas Tardes, Adiós...

Mi recomendación: NUNCA dar información por teléfono porque realmente no sabemos si nos hablan de donde dicen ó si nos quieren sacar información aprovechandose de nuestra situación de deudores.

Ahí luego les paso otros. Saludos. La Di.
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Chrysler Vs La Diana

Mensaje  bankyoung el Lun Abr 26, 2010 12:44 pm

Muy buen aporte la diana, y es k en verdad en ocaciones cuando nos llaman pueden hacerce pasar hasta por un familiar y a la hora de contestar es el cobrador, ya no hayan ni como hacerle para k recibamos las llamadas. Eso si no dar santo y seña de kien contesta ya k hasta podria ser otra persona, ya k se ponen mas a la moda los secuestros, desafortunadamente vivimos en un mundo lleno de inseguridad.



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Re: Chrysler vs La Diana

Mensaje  Mr. D el Lun Abr 26, 2010 1:07 pm

Saludos Diana, totalmente de acuerdo contigo y con mi estimado bankyoung, nunca hay que dar informes ni datos por teléfono ya que no tenemos la certeza que efectivamente sean quienes dicen ser, como siempre me encanta la manera de llevar tus conversaciones, eres única, cuídate mucho mi estimada Diana y nos seguimos leyendo, hasta pronto.



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Aplica para TELMEX

Mensaje  Banshee el Lun Abr 26, 2010 1:47 pm

Esto también aplica para TELMEX porque cuando les llaman a sus casas para ofrecerles alguno de sus servicios, luego se las aplican autorizando alguno para el que ustedes dijeron NO y en su sistema ponen: autorizó Fulanit@.

Así se la aplicaron a mi mamá con el Infinitum...contestó, dió su nombre...ella dice que dijo NO pero en el sistema de Telmex le autorizaron el Infinitum. Cuando llamé para preguntar dijeron: autorizó Mamá de La Diana...pero como va a autorizar eso una persona con Alzheimer y que no sabe usar las computadoras y que mucho menos tiene una PC???? :furia: Bueno, me enjaretaron un mes de servicio para poder cancelarlo...

Así que chic@s, lo sano es no dar nada de información por teléfono. Nuestra educación nos dice lo contrario, pero creo que nuestra seguridad es más importante.

Cuidense. Saludos. La Di.
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Re: Chrysler vs La Diana

Mensaje  VICTIMA BANCARIA el Lun Abr 26, 2010 2:38 pm

Saludos la diana, deseo que te hayas regularizado con tus pagos del crédito automotriz, y recuerda que en caso de que se te complique la situación, por aquí andamos para asesorarte gratuitamente.

VICTIMA BANCARIA
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Gracias

Mensaje  Banshee el Lun Abr 26, 2010 4:01 pm

Gracias VICTIMA BANCARIA un gusto saludarle y espero pronto compartirle nuestra regularización.

Saludos. La Di.
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Re: Chrysler vs La Diana

Mensaje  VICTIMA BANCARIA el Lun Abr 26, 2010 4:11 pm

aSI ES, Y RECORDEMOS QUE EN EL SENADO ESTA POR APROBARSE LA LEY DE PROTECCION DE DATOS PERSONALES, EN DONDE LAS INSTITUCIONES BANCARIAS TENDRAN UN SERIO PROBLEMA PARA ENTREGAR LA INFORMACION DE LOS CLIENTES A EMPRESAS EXTERNAS PARA SU COBRANZA, YA DEBEN ESTAR MAQUINANDO COMO JUSTIFICAR ESTA SITUACION.

VICTIMA BANCARIA
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Re: Chrysler vs La Diana

Mensaje  Sofía el Lun Abr 26, 2010 6:08 pm

Hola La Di:
Me gustan mucho tus relatos. Siempre eres muy creativa para contar tus historias.
Saludos

Sofía
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Re: Chrysler vs La Diana

Mensaje  Zissie el Lun Abr 26, 2010 7:41 pm

Totalmente de acuerdo en no dar información personal a los cobradores....

La Di, me hiciste acordar de una visita de Consorcio Juridico, me hice pasar por mi hermana, con un nombre X y dije no esta la Zissie, y ya me dejaron la cartita....

Pues a la siguiente llamada del despacho, me dijo el monito por el telefono, que si no me daba verguenza que me dejaran los recados con mi hermana la X, que habia recibido al cobrador tal día.....

mmmmmmmmmm se pasan esos tipos.....
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Re: Chrysler vs La Diana

Mensaje  Yis el Lun Abr 26, 2010 8:58 pm

Hola LA DI....!!

Muy buen manejo de la llamada, así es justo como hay que responder.... firmes y seguros, y por supuesto JAMAS dar ningún tipo de dato a NADIE.
Es un gusto poder contar con tus experiencias, gracias por compartirlas.
Tienes una manera muy peculiar de contar tus anécdotas :fine:

Un abrazo, :clap:



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Gracias chicos

Mensaje  Banshee el Mar Abr 27, 2010 8:52 am

Pues esta es la forma que les respondo cuando se quieren pasar de listos conmigo...soy una persona muy decente pero no tolero que nadie se me quiera subir a las barbas y si ellos quieren ser ma..... yo soy ma.... y media :) y creo que ya estuvo de que se aprovechen de que los ciudadanos decentes con educación les contestemos de buena forma y ellos quieran mangonearnos...creo que mi tono despreocupado es lo que más los enfada pero pues que hacer...solo entienden de pago, de fecha y ya...ni discutir con ellos :)

Pues que bueno que les de un momento de relax.

Saludos. La Di.
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Re: Chrysler vs La Diana

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